Tipps für eine erfolgreiche Website, Teil 2

5. Usability und Nutzerführung

Das große Ziel ist, den Nutzer innerhalb von 0,1 Sekunden davon zu überzeugen, dass er hier genau richtig ist. Sagen Sie ihm also gleich, was ihn hier erwartet (z.B. Nennung Ihres Genres) und zeigen Sie ihm, was er wo findet. Das erreichen Sie durch eine einfache, klare und selbsterklärende Navigation. Achten Sie darauf, dass alle Inhalte mit möglichst wenigen Klicks zu erreichen sind.
Bauen Sie Call to Action-Elemente auf Ihre Webseite, z.B. kleine Formulare, damit man sich einfach in Ihre Mailingliste eintragen kann. Oder Buttons, die zu Ihrem Kontaktformular linken, Links zu Leseproben etc.
Auch hier gilt, wie überall: Weniger ist mehr!

6. Online-Shop

Hier einige Tipps für einen erfolgreichen Online-Shop

• Nutzen Sie gute und interessante Fotos (ein gutes Cover ist schon die halbe Miete)
• Schauen Sie, dass der Warenkorb immer sichtbar ist, wählen Sie also ein Layout, bei dem der Warenkorb im oberen Bereich der Seite zu sehen ist. Das Symbol zeigt dem Besucher, dass es hier etwas zu kaufen gibt.
• Nutzen Sie Leserstimmen! Positive Aussagen von Dritten steigern das Vertrauen ungemein. Verteilen Sie Leserstimmen gerne über mehrere Seiten an den verschiedensten Stellen.
• Halten Sie das Checkout-Formular so kurz wie möglich, fragen Sie also nur das Allernötigste ab. Und überlegen Sie sich ganz genau, welche Information im Formular wirklich eine Pflichtangabe sein muss. Je weniger desto besser. Im Prinzip reichen der Name und die E-Mail-Adresse. Den Rest können Sie per Mail abfragen. Das kann nervig sein, erhöht aber Ihre Verkäufe, da der Nutzer schneller den Kauf abschließen kann!
• Nutzen Sie möglichst viele Zahlungsoptionen, die Jimdo Ihnen bietet. Weitere sind über Drittanbieter einfach einbindbar.
• Integrieren Sie das Sign Up-Widget für Ihre Mailingliste.

7. Fangemeinde aufbauen mit der eigenen Website und Social Media-Plattformen

Viele AutorInnen sagen, dass ihre Mailingliste ihr wichtigstes Marketing-Instrument ist. Hier sind ihre treuesten und relevantesten Fans versammelt, die viel eher ein neues Buch kaufen als all die Fans auf den Social Media-Plattformen. Es ist also wichtig, sich als AutorIn eine möglichst gute und umfangreiche Mailingliste aufzubauen. Nutzen Sie dafür Ihre Webseite! Implementieren Sie ein Sign Up-Formular, das auf möglichst jeder Seite zu sehen ist (z.B. im Footer).

Da Jimdo selbst keine Newsletter-Funktion anbietet, können Sie z.B. die Dienste von mailchimp.com oder cleverreach.de nutzen. Beide sind auf einer Jimdo-Seite sehr einfach einzubinden, und beide bieten Ihnen alle Möglichkeiten, die Mail-Marketing heute bieten.
Überzeugen Sie Ihre Webseiten-Besucher davon, dass es sich lohnt, sich in Ihre Mailingliste einzutragen! Bieten Sie ihnen einen deutlichen Mehrnutzen. So könnten Mitglieder Ihrer Mailinglist z.B. in den Genuss von folgenden Vorzügen kommen: exklusive Infos, Sonderpreise (Subskription), Verlosungen, kostenlose Ausgaben für kurze Zeit (eBook), Abstimmung über Cover etc.

Zum Thema Social Media: Natürlich können Sie Ihre Social Media-Seiten sehr einfach auf Ihre Webseite einbinden. Allerdings empfiehlt es sich, dies nur zu tun, wenn Sie diese Seiten auch regelmäßig pflegen. Denn wenn der Nutzer auf einen Link klickt, ist er vorerst von Ihrer Seite weg. Und wenn Sie ihn auf Ihrer Social Media-Seite nicht überzeugen können, kommt er meist auch nicht mehr zurück, da das Ablenkungspotential dort doch recht groß ist.
Nutzen Sie aber auf jeden Fall die Share Buttons, damit die Nutzer Ihre Inhalte teilen können.

Autor:
Timon Schlichenmaier
typowerkstatt.com
Autor, Buchgestalter und Webdesigner, Jimdo Expert in Hamburg